Туристическа Агенция TICKETS
Екскурзии в чужбина Екскурзии в чужбина tickets66  
гр. Силистра, ул. Добруджа 2
tickets66 tickets66 tickets-ss

Начало | За нас | Общи условия | Контакти

Чудесата на Италия

Чудесата на Италия

10 дни / 9 нощувки

НОВА ГОДИНА 2018 В ПАРИЖ

НОВА ГОДИНА 2018 В ПАРИЖ

6 дни / 5 нощувки

НОВА ГОДИНА В ПАЛЕРМО, СИЦИЛИЯ

НОВА ГОДИНА В ПАЛЕРМО, СИЦИЛИЯ

5 дни / 4 нощувки

АРЖЕНТИНА И БРАЗИЛИЯ

АРЖЕНТИНА И БРАЗИЛИЯ

12 дни / 9 нощувки

Нова година 2018 в Дубровник - Хърватия

Нова година 2018 в Дубровник - Хърватия

6 дни / 4 нощувки

НОВА ГОДИНА 2018 - МОНАКО И МОНТЕ КАРЛО, ФРЕНСКА И ЛИГУРСКА РИВИЕРА  - ОТ ВАРНА, ШУМЕН И В.ТЪРНОВО

НОВА ГОДИНА 2018 - МОНАКО И МОНТЕ КАРЛО, ФРЕНСКА И ЛИГУРСКА РИВИЕРА - ОТ ВАРНА, ШУМЕН И В.ТЪРНОВО

6 дни / 5 нощувки

НОВА ГОДИНА 2018 В БУКУРЕЩ ОТ ВАРНА, БУРГАС, ШУМЕН И РУСЕ

НОВА ГОДИНА 2018 В БУКУРЕЩ ОТ ВАРНА, БУРГАС, ШУМЕН И РУСЕ

3 дни / 2 нощувки

Нова Година 2018 в Ирландия

Нова Година 2018 в Ирландия

5 дни / 4 нощувки

Почивки в Сицилия 2018 г. - С ПОЛЕТ ОТ СОФИЯ

Почивки в Сицилия 2018 г. - С ПОЛЕТ ОТ СОФИЯ

8 дни / 7 нощувки

Почивки в Сицилия 2018 г. - с полет от Варна

Почивки в Сицилия 2018 г. - с полет от Варна

8 дни / 7 нощувки

ПРЕДКОЛЕДЕН ПАРИЖ - Хотел Hi Park Villette 4*

ПРЕДКОЛЕДЕН ПАРИЖ - Хотел Hi Park Villette 4*

4 дни / 3 нощувки

НОВА ГОДИНА 2018 В МАЛТА  - Ранни записвания до 31.10.2017г.

НОВА ГОДИНА 2018 В МАЛТА - Ранни записвания до 31.10.2017г.

5 дни / 4 нощувки

ИСЛАНДИЯ – СТРАНАТА НА ПРИКАЗКИТЕ ЗА ЕЛФИ И ТРОЛОВЕ

ИСЛАНДИЯ – СТРАНАТА НА ПРИКАЗКИТЕ ЗА ЕЛФИ И ТРОЛОВЕ

7 дни / 5 нощувки

Круиз Дубай, Абу Даби и Оман

Круиз Дубай, Абу Даби и Оман

8 дни / 7 нощувки

All inclusive круиз - КАНАРСКИ ОСТРОВИ И МАРОКО

All inclusive круиз - КАНАРСКИ ОСТРОВИ И МАРОКО

9 дни / 8 нощувки

КАРИБСКИ КРУИЗ  - Доминиканска република и Антилски острови

КАРИБСКИ КРУИЗ - Доминиканска република и Антилски острови

11 дни / 9 нощувки

Израел - тайните на свещената земя

Израел - тайните на свещената земя

6 дни / 5 нощувки

Почивка в Италия, КАЛАБРИЯ – хотел Club Esse Costa dello Ionio 4*

Почивка в Италия, КАЛАБРИЯ – хотел Club Esse Costa dello Ionio 4*

8 дни / 7 нощувки

Най-доброто от Турция

Най-доброто от Турция

8 дни / 7 нощувки

Почивка на остров Пукет, Тайланд

Почивка на остров Пукет, Тайланд

9 дни / 7 нощувки

Сицилия - вълнуваща и интересна, близка и екзотична

Сицилия - вълнуваща и интересна, близка и екзотична

5 дни / 4 нощувки

Нова година в Албания - хотел Horizont 4*

Нова година в Албания - хотел Horizont 4*

4 дни / 3 нощувки

Почивка на о-в Занзибар - хотел Neptune Pwani Beach Resort & Spa ****

Почивка на о-в Занзибар - хотел Neptune Pwani Beach Resort & Spa ****

10 дни / 7 нощувки

Почивка на Малдивите

Почивка на Малдивите

10 дни / 7 нощувки

Нова година в Прага - без нощни преходи

Нова година в Прага - без нощни преходи

6 дни / 5 нощувки

Коледна магия - Будапеща - Виена - Прага

Коледна магия - Будапеща - Виена - Прага

6 дни / 3 нощувки

Прага - Коледни базари

Прага - Коледни базари

5 дни / 4 нощувки

Коледна приказка в Прага - с включена вечеря на Бъдни вечер

Коледна приказка в Прага - с включена вечеря на Бъдни вечер

6 дни / 3 нощувки

Нова година в Загреб

Нова година в Загреб

4 дни / 3 нощувки

Коледа в Загреб

Коледа в Загреб

4 дни / 3 нощувки

Нова година в Лапландия

Нова година в Лапландия

6 дни / 5 нощувки

Нова година в Будапеща

Нова година в Будапеща

4 дни / 3 нощувки

Коледа в Будапеща

Коледа в Будапеща

4 дни / 3 нощувки

Будапеща - коледни базари

Будапеща - коледни базари

4 дни / 3 нощувки

Нова Година  - Зашеметяващият Тайланд - Банкок и Пукет

Нова Година - Зашеметяващият Тайланд - Банкок и Пукет

9 дни / 7 нощувки

Круиз Мавриций, Сейшели, Мадагаскар, Реюнион

Круиз Мавриций, Сейшели, Мадагаскар, Реюнион

17 дни / 14 нощувки

Коледа в Белград - сърцето на Балканите

Коледа в Белград - сърцето на Балканите

3 дни / 2 нощувки

Нова година в Русия - Санкт Петербург и Москва

Нова година в Русия - Санкт Петербург и Москва

8 дни / 7 нощувки

НОВА ГОДИНА В ЛИСАБОН - х-л Vip Executive Villa Rica 4****

НОВА ГОДИНА В ЛИСАБОН - х-л Vip Executive Villa Rica 4****

7 дни / 5 нощувки

Нова година в Дубай и Абу Даби

Нова година в Дубай и Абу Даби

8 дни / 7 нощувки

Нова година - Малдиви и Шри Ланка

Нова година - Малдиви и Шри Ланка

11 дни / 8 нощувки

Нова година в Охрид - хотел Белвю ****

Нова година в Охрид - хотел Белвю ****

4 дни / 3 нощувки

Коледа в Скопие

Коледа в Скопие

3 дни / 2 нощувки

Коледа в Охрид - хотелски комплекс Метропол-Белвю

Коледа в Охрид - хотелски комплекс Метропол-Белвю

3 дни / 2 нощувки

Нова година в Милано

Нова година в Милано

5 дни / 4 нощувки

Коледно настроение в Милано

Коледно настроение в Милано

4 дни / 3 нощувки

Нова година в Мадрид

Нова година в Мадрид

4 дни / 3 нощувки

НОВА ГОДИНА В БАРСЕЛОНА,  хотел

НОВА ГОДИНА В БАРСЕЛОНА, хотел "Evenia Rossello" 4**** в центъра на Барселона

4 дни / 3 нощувки

Нова година в Дъблин

Нова година в Дъблин

6 дни / 5 нощувки

Дъблин - духът на ирландската Коледа

Дъблин - духът на ирландската Коледа

5 дни / 4 нощувки

Нова година на остров Лефкада - хотел

Нова година на остров Лефкада - хотел "Tesoro" 3*+

4 дни / 3 нощувки

Нова година в Солун - хотел

Нова година в Солун - хотел "Imperial Palace" 4*

3 дни / 2 нощувки

Нова година в Атина - хотел

Нова година в Атина - хотел "Titania" 4*

4 дни / 3 нощувки

Нова година в Каламбака - хотел Kosta Famissi 3*

Нова година в Каламбака - хотел Kosta Famissi 3*

3 дни / 2 нощувки

Нова Година в Атина - хотел Candia 3*

Нова Година в Атина - хотел Candia 3*

5 дни / 4 нощувки

Коледа в Паралия Катерини - хотел Lito 2*

Коледа в Паралия Катерини - хотел Lito 2*

3 дни / 2 нощувки

Коледа в Каламбака

Коледа в Каламбака

3 дни / 2 нощувки

Мюнхен - Коледни базари

Мюнхен - Коледни базари

4 дни / 3 нощувки

Коледна феерия - Залцбург - Мюнхен - Нюрнберг - Прага

Коледна феерия - Залцбург - Мюнхен - Нюрнберг - Прага

6 дни / 3 нощувки

Берлин - Коледни базари

Берлин - Коледни базари

4 дни / 3 нощувки

Нова година в Сараево

Нова година в Сараево

4 дни / 3 нощувки

Коледа в Албания

Коледа в Албания

4 дни / 3 нощувки

Нова година във Виена

Нова година във Виена

4 дни / 3 нощувки

Вкусът на истинската Коледа - Будапеща - Виена

Вкусът на истинската Коледа - Будапеща - Виена

5 дни / 3 нощувки

Виена - Коледни базари

Виена - Коледни базари

4 дни / 3 нощувки

Почивка в ИСПАНИЯ - Коста Бланка, Бенидорм

Почивка в ИСПАНИЯ - Коста Бланка, Бенидорм

9 дни / 7 нощувки

Очарованието на Плитвички езера, Венеция и Постойна яма в една екскурзия

Очарованието на Плитвички езера, Венеция и Постойна яма в една екскурзия

5 дни / 4 нощувки

Китай, Хонконг и Макао - с водач от България

Китай, Хонконг и Макао - с водач от България

10 дни / 7 нощувки



ОФЕРТИ С ТРЪГВАНЕ ОТ СИЛИСТРА   ОФЕРТИ С ТРЪГВАНЕ ОТ СИЛИСТРА
ЕКСКУРЗИИ В БЪЛГАРИЯ С ТРЪГВАНЕ ОТ РУСЕ   ЕКСКУРЗИИ В БЪЛГАРИЯ С ТРЪГВАНЕ ОТ РУСЕ
ЕКСКУРЗИИ СЪС САМОЛЕТ ОТ ВАРНА   ЕКСКУРЗИИ СЪС САМОЛЕТ ОТ ВАРНА
ЕКСКУРЗИИ С АВТОБУС ОТ ВАРНА   ЕКСКУРЗИИ С АВТОБУС ОТ ВАРНА
РАННИ ЗАПИСВАНИЯ   РАННИ ЗАПИСВАНИЯ
ПРЕДКОЛЕДНИ И КОЛЕДНИ ПРАЗНИЦИ 2017   ПРЕДКОЛЕДНИ И КОЛЕДНИ ПРАЗНИЦИ 2017
НОВА ГОДИНА 2018   НОВА ГОДИНА 2018
ЕКСКУРЗИИ   ЕКСКУРЗИИ
ЕКЗОТИКА   ЕКЗОТИКА
ПОЧИВКИ   ПОЧИВКИ
КРУИЗИ   КРУИЗИ

ОБЩИ УСЛОВИЯ

Общи условия за пътуване

 
 
1. НЕОБХОДИМИ ДОКУМЕНТИ

Общо задължително условие за пътуване в чужбина е наличието на валиден паспорт със срок на валидност не по-малък от 6 месеца към датата на връщане от пътуването. За страните от Европейския съюз, Ви е необходима валидна лична карта. За деца под 18г., които пътуват сами или с единия от родителите си се изисква нотариално заверена декларация от родителите (родителя), че са съгласни детето им да пътува в чужбина. Чужди граждани, желаещи да пътуват с "ТИКЕТС" ЕООД, трябва да се информират за визовия режим на техните страни със страните, включени в съответната екскурзия. За да бъдат изрядни Вашите документи, във връзка с избраната от Вас програма, моля изисквайте актуална справка за тях от Туроператора.
Преди пътуването е задължително подписването на договор с туроператора за организирано пътуване по избраната програма.

2. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ:
  • 2.1. Плащането се извършва c лева в брой, на място в офиса или по банков път на сметката на Туроператора или Турагента;
При онлайн резервация на ТП през сайта на "Тикетс" ЕООД  потребителя удостоверява, че е прочел и е съгласен с общите условия за ТП, посредством маркиране на предназначения за това chek-box.
  • 2.2. Всяка направена резервация (през сайта или в офис на агенцията) се счита за валидна само и единствено след внасянето на депозит в размер на 30% от пакетната цена на пътуването в срок на 2 дни след подаването на резервацията, както и след подписването на задължителния клиентски договор. Ако не е упоменато друго, размерът на депозита е 30% от общата цена. Потребителят внася депозита в момента на подписването на този договор, ако не е упоменат друг срок;
  • 2.3. Окончателно плащане: 15 дни преди датата на пътуване за автобусните и 30 дни за самолетните екскурзии и почивки, ако не е упоменато друго;
  • 2.4. Цените са пакетни и са на човек в двойна стая. В случаите, когато има различна цена за трети възрастен в двойна стая, е описано в информацията за съответната оферта. Когато не е обявено намаление за трети възрастен в двойна стая, това значи, че няма такова. Към всяка програма са посочени услугите, които са включени в пакетната цена на екскурзиите. Входните такси за туристическите или развлекателни обекти, които не фигурират в пакетната цена се заплащат отделно;
  • 2.5. Увеличението на цената е възможно: при покачване на цените на горивата, изменение на размера на таксите, свързани с пътуването, промяна на валутните курсове, възникнали след подписването на договора. Изменението на цената се изчислява на база курс “продава” евро/лев , установен от ОББ 20 дни преди деня на пътуването.
3. ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА:
  • 3.1. "ТИКЕТС” ЕООД не носи отговорност при възникването на затруднения, забавяния и проблеми, свързани със следните фактори, считани за форсмажорни обстоятелства: лоши метеорологични условия, усложнена пътна обстановка, природни бедствия и аварии, отмяна или закъснения на полети, проблеми на туристите с летищните власти или с други органи на реда в съответния курорт, промени във входните такси или работното време на културно-историческите паметници, които е планирано да бъдат посетени, технически проблеми и аварии с превозните средства по време на пътуването, затруднения, причинени от масови мероприятия (стачки, бунтове, чествания на национални или религиозни празници), както и явления или събития, които не могат да бъдат предвидени и предотвратени от агенцията;
  • 3.2. За някои от пътуванията е необходимо записването на минимален брой туристи, упоменат в офертите, за които това изискване важи. В случай, че за тези пътувания не се събере група, на записалите се туристи ще бъде възстановена заплатената от тях сума на 100%, като в тези случаи агенцията не дължи допълнителна компенсация или неустойка на туристите.
4. НЕУСТОЙКИ И ИМУЩЕСТВЕНА ОТГОВОРНОСТ НА СТРАНИТЕ:
  • 4.1. Крайният срок, в който ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да се откаже от договора /анулация/ без да дължи неустойка е 30 дни преди датата на пътуването.
  • 4.2. При отказ на ПОТРЕБИТЕЛЯ от ТП по причини, които не са свързани с неизпълнение задълженията на ТУРОПЕРАТОРА и след срока по т.4.1., ПОТРЕБИТЕЛЯТ дължи на ТУРОПЕРАТОРА неустойки в размер на:
  • 4.2.1. 30% от общата цена на пътуването, ако анулацията е направена от 29 до 15 дни преди датата на отпътуването;
  • 4.2.2. 50% от общата цена на пътуването, ако анулацията е направена от 14 до 5 дни преди датата на отпътуването;
  • 4.2.3. 100% от общата цена на пътуването, ако анулацията е направена от 4 и по-малко дни преди датата на отпътуването;
  • 4.2.4. При анулация на пътуването поради болест или други лични причини, свързани с ПОТРЕБИТЕЛЯ, той губи платените на ТУРОПЕРАТОРА суми в съответствие със сроковете на анулация и в размерите по т. 4.1., т. 4.2.1., т. 4.2.2. и т. 4.2.3., респективно дължи заплащане на тези суми в случай, че не ги е платил;
  • 4.3. При отказ на граничните служби да допуснат влизане или излизане на ПОТРЕБИТЕЛЯ от или в съответната държава, ТУРОПЕРАТОРЪТ не носи отговорност и не дължи възстановяване на сумата, заплатена за туристическото пътуване;
  • 4.4. ПОТРЕБИТЕЛЯТ, със съгласието на ТУРОПЕРАТОРА, може да прехвърли правата и задълженията си по този договор на трето лице, което отговаря на всички изисквания за осъществяване на пътуването след като предварително уведоми ТУРОПЕРАТОРА в срок не по-късно от 20 /двадесет/ дни преди датата на отпътуване;
  • 4.5. ПОТРЕБИТЕЛЯТ, който прехвърля своите права и задължения и лицето, на което се прехвърля пътуването са солидарно отговорни пред ТУРОПЕРАТОРА за заплащане на общата цена по договора и разходите, свързани с прехвърлянето;
  • 4.6. ТУРОПЕРАТОРЪТ не носи отговорност за изменение от страна на летището на датата, часа или анулация на полета по метеорологични или форсмажорни обстоятелства. Също така не носи никаква отговорност при закъснение, промяна или неосъществяване на полет, извършващ се от нискобюджетни авиокомпании, за които ПОТРЕБИТЕЛЯТ е известен предварително.
  • 4.7. ТУРОПЕРАТОРЪТ не носи отговорност за измененията страна на превозвача за часа датата, времетраенето на полета и типа самолет и си запазва правото да сменя превозвача с друг да промени часа на тръгване ако има причини, които правят невъзможно или нецелесъобразно посочения в договора превозвач да изпълни задълженията си, като уведомява за това ПОТРЕБИТЕЛЯ в оптимален срок, преди датата на отпътуване.
  • 4.8. В случай на форсмажор, ако той бъде признат за такъв от посрещащата фирма-съконтрагент на ТУРОПЕРАТОРА и ПРЕВОЗВАЧА и те възстановят на ТУРОПЕРАТОРА заплатените суми за съответното туристическо пътуване, след реалното постъпване на сумите по сметките на ТУРОПЕРАТОРА, той се задължава да ги възстанови на ПОТРЕБИТЕЛЯ.
  • 4.9. Ако Туроператорът направи значителна промяна в някои от съществените клаузи от настоящия Договор, той е длъжен да уведоми незабавно ПОТРЕБИТЕЛЯ. Потребителят се задължава да уведоми за решението си, относно направените промени в срок до 3 дни след получаване на уведомлението от Туроператора. Потребителят декларира, че посочените от него в Договора телефони, факс, e-mail действително могат да бъдат използвани от Туроператора за бързо и неотменно предаване на уведомлението. Приемането на промените се удостоверява с допълнително споразумение към Договора. В случай, че Потребителят не приеме промените, Туроператорът му предлага друго пътуване на същата, по-висока или по-ниска цена със съответно прихващане, доплащане или връщане на разликата. Ако Потребителят не приеме предложеното, той може да се откаже от Договора, без да дължи неустойки или обезщетение, като ТУРОПЕРАТОРЪТ му възстановява платените от него суми по Договора в 7-дневен срок от датата на получаване на писменото уведомлението за отказ. (Възстановяването на платена сума с кредитна карта става с кредитна операция по същата карта). Замяна на хотела или заведение за хранене и развлечение с друг от същата или по-висока категория без промяна на цената или замяна на транспортно средство с друго от същата или по-висока категория или класа не се счита за значителна промяна на Договора.
5. РЕКЛАМАЦИИ:
  • 5.1. В случаи на неточно изпълнение на договора, установено по време на пътуването или престоя, ПОТРЕБИТЕЛЯ е длъжен незабавно да уведоми и запознае с проблема местният туроператор-посрещач. Рекламациите се правят в писмен вид и се приемат до 7 дни след приключване на пътуването.
  • 5.2. Рекламацията е валидна единствено в случай, че към нея е приложен тристранен протокол, съставен и подписан от ПОТРЕБИТЕЛЯ, ХОТЕЛИЕРА/ПРЕВОЗВАЧА/ и чуждестранният ТУРОПЕРАТОР, посрещнал ПОТРЕБИТЕЛЯ.

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Нашите клиенти, ползвали продуктите и туристическите ни услуги могат да бъдат спокойни и сигурни за предоставените от тях лични данни, те ще бъдат използвани само и единствено по предназначение - в процеса на осъществяване на резервираните и платени от тях туристически продукти и услуги.

 


Всички права запазени © 2017 Tickets. Powered by Webproekt.com